Sunny Florida algemene voorwaarden

Managing Agent

Agenten benoemd en gevolmachtigd in Florida om namens De Eigenaar toezicht te houden en op te treden.

De Villa

De grond, inclusief gebouwen en inhoud, verhuurd door De Eigenaar als vakantiewoning. De Villa bevindt zich in Lake Berkley Resort, Kissimmee, Florida, USA.

De Huurder

De Huurder van de Villa die tevens als contractant en hoofdverantwoordelijke optreedt.

Boeking / aanbetaling

De Villa wordt aangeboden zolang deze beschikbaar is. Dit betekent dat De Villa niet dusdanig beschadigd is of het zich in een staat verkeert waardoor het ongeschikt voor verhuur is. In het onwaarschijnlijke geval dat dit zou voorkomen, wordt u onmiddellijk hiervan op de hoogte gesteld. Minimale verblijf 3 nachten. Huurprijzen kunnen tussentijds zonder berichtgeving worden gewijzigd en zijn alleen gegarandeerd door middel van een bevestigde reservering. Een aanbetaling van €275 is vereist wanneer De Villa wordt geboekt. Zodra de aanbetaling is ontvangen wordt uw boeking bevestigd. De volledige betaling van de huur van De Villa dient uiterlijk 60 dagen voor aanvang van de huur zijn voldaan. De huursom voor boekingen welke geplaatst worden binnen 60 dagen voor aanvang van de huurperiode dienen volledig voldaan te worden op het moment van boeking.

Inboedel

De Villa is privaat eigendom, dusdanig ingericht zodat aan alle minimale vakantie behoeften wordt voldaan, hoewel in realiteit deze ver boven het gemiddelde ligt. De Eigenaar of de Managing Agent kunnen tegen een bijbetaling eventuele andere voorzieningen (indien voorradig) verzorgen. Deze voorzieningen zijn: kinderbedje € 40 per verblijf, kinderstoeltje € 28 per verblijf, opvouwbed € 40 per verblijf, faxmachine** € 60 per week, huur van een computer** inclusief internet toegang € 70 per week. ** = Deze voorzieningen zijn onderhevig aan een extra borgsom van € 275 (US$250.

Bewoning

Veiligheidsvoorschriften schrijven voor dat de maximale bewoning van De Villa niet meer dan 10 personen mag zijn. Wanneer de limiet wordt overschreden dan worden de personen zonder teruggave of korting van de huursom uit De Villa verwijderd. Uitsluitend personen die zijn vermeld op het boekingsformulier mogen in De Villa verblijven. De Huurder gaat akkoord dat De Villa niet wordt onderverhuurd, gedeeld of dat de huur zal worden overdragen. Indien er wijzigingen in de originele boekingsgegevens plaatsvinden, laat het ons dan tijdig weten, daar de aanwezigheid van ongeautoriseerde personen de uitzetting van de gehele groep tot gevolg kan hebben. Huisdieren zijn niet toegestaan.

Borgsom

Een borgsom van US$250 dient te worden gesteld bij aankomst in De Villa. Onze Managing Agent zal deze borgsom incasseren, waarbij het mogelijk is een creditcard print te gebruiken, dan wel een kontante betaling of cheque. Dit bedrag dient uitsluitend als borgsom en is geen onderdeel van de huursom. De borgsom wordt volledig terugbetaald tenzij schade en/of verlies aan De Villa of inboedel is geconstateerd. De Huurder gaat ermee akkoord persoonlijk de volledige aansprakelijkheid te accepteren voor alle verlies en/of schade veroorzaakt door een lid van zijn of haar party tijdens het verblijf in De Villa en bevestigd dat de kosten voor vervanging of reparatie volledig zal worden voldaan. Kleine schade, zoals als het breken van kopjes, glazen etc zijn onvermijdelijk. Het is vaak veel goedkoper om deze zelf te vervangen in plaats van te wachten tot dit wordt geconstateerd door de Managing Agent.

Annulering

Wij hopen dat het niet nodig is voor u om te annuleren, mocht dit toch noodzakelijk zijn dan is het belangrijk dat u dit onmiddellijk aan ons schriftelijk laat weten. De annuleringskosten zijn als volgt: tussen 30 en 60 dagen voor aankomst, 50% van het volledige bedrag. Minder dan 30 dagen voor aankomst, 100% van het volledige huurbedrag. De borgsom zal wel volledig teruggestort worden. In de meeste gevallen zullen de kosten door de reisverzekering vergoedt worden. Indien De Huurder de volledige huursom niet voor de vastgestelde vervaldatum betaalt kan als een vrijwillige annulering beschouwd worden, wat kan betekenen dat De Villa aan een ander wordt verhuurd. De Eigenaar zal zijn uiterste best doen om De Huurder te contacteren voordat zo'n actie wordt ondernomen.

Wanneer wij annuleren

De Eigenaar en de Managing Agent behouden zich het recht voor om te annuleren wanneer de informatie omtrent de identiteit van de personen niet overeenkomt met het ingevulde boekingsformulier. Uw borgsom wordt dan teruggestort. Zou De Villa niet beschikbaar zijn op de geboekte dagen, dan zal De Eigenaar of de Managing Agent U een andere villa van gelijke standaard aanbieden op dezelfde of gelijkwaardige locatie.

Voorbehoud

De Eigenaar of de Managing Agent behouden zich het recht voor om de borgsom in te houden, de huurovereenkomst te wijzigen of het verblijf vroegtijdig te beëindigen indien naar ons inzien de huurders aanwezigheid of gedrag destructief voor het huis is. De Managing Agent's prioriteit & verantwoordelijkheid is De Villa te beschermen.

Aankomst & vertrek

Op de dag van aankomst kunnen de gasten gewoonlijk vanaf 16.00 uur De Villa betreden en worden verzocht om 10.00 uur op de dag van vertrek De Villa te verlaten. Dit geeft de schoonmakers de tijd om De Villa gereed te maken voor de volgende gasten.

Schoonmaken

De Villa wordt professioneel schoongemaakt wanneer u vertrekt. Zou er door onachtzaamheid of misbruik additioneel schoongemaakt moeten worden, dan wordt er een minimum van $50 van uw borgsom ingehouden. Wanneer een gast op de dag van vertrek na 10.00 uur De Villa verlaat en dus het schoonmaakschema verstoort dan kan er een nacht extra huur van de borgsom worden afgehaald. Voor het verblijf van 5 nachten of minder worden $85 schoonmaakkosten in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid

De Eigenaar, de Managing Agent en De Eigenaar's boekingsagent hebben geen verantwoordelijkheid voor enig persoonlijk letsel. De Eigenaar of de Managing Agent van De Villa zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of persoonlijk letsel van De Huurder of andere personen dan wel aan enige eigendommen aanwezig in de Villa of in de omgeving hiervan. De Huurder gaat er mee akkoord dat De Eigenaar, hun Managing Agent en hun boekingsagenten te zullen vrijwaren van enige aansprakelijkheid voor schade of persoonlijke letsel, ongeacht de oorzaak hiervan. Tevens zal De Huurder, De Eigenaar of de Managing Agent niet verantwoordelijk houden voor diefstal of vandalisme of andere schade opgelopen aan de persoonlijke eigendommen van De Huurder en zijn of haar groep, ongeacht de oorzaak. De Huurder en zijn of haar groep worden uitdrukkelijk verzocht om kinderen niet zonder toezicht bij het zwembad te laten komen.

Burengerucht

Op uw vakantie zal u verblijven in een particulier huis temidden van een kleine gemeenschap van huizen. U bent dan heerlijk op vakantie maar uw buurman misschien niet, dus verzoeken wij u om daar rekening mee te houden. Wij willen uw plezier niet inbinden, maar wij verzoeken U s'ochtends vroeg en s'avonds laat, vooral in de buurt van de patio en het zwembad het rumoer tot een minimum te houden. Veel herrie zal leiden tot een bezoek van de lokale politie en zou zelfs kunnen leiden tot uitzetting zonder teruggave van de huur. Bussen, trucks, campers etc mogen s'nachts niet bij De Villa geparkeerd worden.

Zwembad & zwembadverwarming

Ongeachte of U gebruik maakt van het algemene zwembad op het Resort of dat U gebruik maakt van het privé zwembad met de jacuzzi, dit is altijd voor uw eigen verantwoordelijkheid. Er zijn geen badmeesters, zwemmen is dus op eigen risico. Het privé zwembad met de jacuzzi kan verwarmd worden. De verwarming is niet in de huur inbegrepen. De verwarming wordt pas na volledig betaling aan De Eigenaar of de Managing Agent aangezet. De Managing Agent of een medewerker daarvan zal de verwarming aanzetten op uw verzoek en na volledige betaling. Het duurt ongeveer 5 tot 8 uur voordat het zwembad op 27 à 28 graden Celsius is. Het zwembad en de jacuzzi zijn ingesteld om het gehele jaar door een constante temperatuur te hebben; desalniettemin, extreme wintertemperatuur zou kunnen leiden tot een koudere watertemperatuur. Gedurende de zomer is zwembadverwarming niet nodig.

Reparaties

Wij verzoeken u direct onze Managing Agent te contacteren indien iets in De Villa kapot is, vervangen dient te worden of enig ander aandacht nodig heeft. Zou de airconditioning, elektrische apparaten etc. gerepareerd moeten worden, dan zal er alles aan gedaan worden om het euvel zo snel mogelijk te verhelpen, hoewel geen garanties kunnen worden gegeven. Kortingen of terugbetalingen kunnen niet worden verstrekt als gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op kunnen uitoefenen, zoals slecht weer omstandigheden. Service verzoeken na 17.00 uur worden zo snel mogelijk door onze Managing Agent behandeld, maar het kan zijn dat het de volgende dag pas opgevolgd wordt tijdens werkuren.

Onderhoud

Af en toe zal het nodig zijn dat de Managing Agent het huis binnenkomt voor onderhoud of reparatie. Dit gebeurt tijdens normale werkuren en men zal u daarover van tevoren proberen in te lichten.

Huisdieren

Sorry, geen huisdieren in De Villa. U zult worden verzocht De Villa te verlaten als er huisdieren aanwezig zijn.

Het weer

De Staat Florida is subtropisch en in sommige periodes kunnen er extreme weerssituaties voorkomen. Juni tot september is het orkaan seizoen, gedurende deze tijd zal er zo nu en dan harde wind en hevige regenval voorkomen. In juli en augustus is het erg warm en vochtig met temperaturen rond de 38 graden. Bescherming tegen de zon is noodzakelijk, vooral voor de kinderen. De Eigenaren, de Managing Agent en vertegenwoordigers van de Managing Agent zijn NIET verantwoordelijk voor het weer.

SERVICE KOSTEN MANAGING AGENT

- WERKUREN ZIJN MAANDAG - ZATERDAG 09.00 uur - 17.00 uur
- BUITEN DE WERKUREN WORDT EEN TOESLAG BEREKEND.

Verloren sleutels of buitensluiting

Indien de sleutels verloren zijn dan wordt u verzocht dit onmiddellijk aan onze Managing Agent te melden. De kosten voor het uitreiken van een reserve sleutel bedraagt $25 gedurende normale werkuren en $50 buiten de normale werkuren. Voor sleutels die niet zijn geretourneerd, wordt een bedrag van $75 van uw borg af gehouden.

Geblokkeerde Waste Disposal Unit

Gedurende de normale werkuren wordt er $25 kosten berekend en buiten deze tijden om $50.

Geblokkeerde toilet

Tijdens de gewone werkuren wordt er een bedrag van $40 in rekening gebracht en buiten de gewone werkuren om wordt een bedrag van $80 in rekening gebracht. Wanneer er een loodgieter ingeschakeld dient te worden, dan worden deze kosten bij de kosten van die van de Managing Agent gerekend.

Reparaties

Gebroken glas, beschadigde muren, etc. Voor deze beschadigingen wordt $40 in rekening gebracht tijdens gewone werkuren en $80 buiten de werkuren. Wanneer er een specialist (bijv. een glazenzetter) noodzakelijk is dan worden deze kosten bij de kosten van de Managing Agent gerekend.

Klachten

Wanneer u niet tevreden bent of onzeker over enige aspecten van uw boeking wilt u het dan De Eigenaren of De Managing Agent laten weten voor uw vertrek. Het is onze verantwoordelijkheid om te verzekeren dat u volledig tevreden bent over onze gemaakte afspraken. Alle klachten of vragen over uw vakantie DIENEN ALTIJD onder de aandacht te worden gebracht van onze Managing Agent. Wanneer u op vakantie bent en niet tevreden over de auto die u heeft gehuurd dan is het belangrijk dat u uw autoverhuurmaatschappij contacteert om uw probleem op te lossen. Uw voucher zal aantonen waarvoor u al betaald heeft. Accepteer geen extra kosten zonder een verklaring. Bij klachten over uw vlucht, dan dient U natuurlijk de desbetreffende vliegtuigmaatschappij te contacteren. Tijdens de vlucht is het beter om het cabine personeel in te lichten over uw klacht, indien het dan niet opgelost wordt dan kunt u het beste bij aankomst uw klacht bij de betreffende vliegtuigmaatschappij indienen. In geval van een ongeluk of een verwonding tijdens de vlucht, vraag dan het cabine personeel om een rapport te maken. Mocht U eventueel tijdens een bezoek aan een pretpark of een andere attractie klachten of letsel opgelopen hebben, dan kunt u dit bij de betreffende Guest Services Department melden, Deze klantenservice is meestal vlakbij de hoofdingang.

Verantwoording

Zowel De Eigenaar als de Managing Agent en de boekingsagent hebben zowel op de website als via andere media details opgegeven, welke onder andere bestaan uit foto's, reistijden naar sommige bestemmingen, etc. De Eigenaar en de Managing Agent hebben hun uiterste best gedaan om zo accuraat mogelijk te zijn. Geen verantwoordelijkheid wordt genomen over eventuele afwijkingen van de beschrijvingen.

Bureau17 - website ontwikkeling